Wir suchen Sie! Telefonischer Patientenservice (m/w/d)

Die Praxis Prof. Dr. Dhom & Kollegen ist eine überregional bekannte Praxis mit 30 Zahnärzten. Insgesamt sind mehr als 160 Mitarbeiter/Innen an 5 Standorten beschäftigt. Die Patienten werden seit 40 Jahren aus dem näheren und weiteren Umkreis überwiesen.

Zu deinen abwechslungsreichen Aufgaben gehört es

telefonische Termine für unsere Patienten zu vereinbaren und zu bestätigen.
Die Pflege der Dateien und Terminprogramme r sowie die Erstellung von Statistiken ist ebenfalls Teil des Jobs.
Immer in enger Zusammenarbeit mit dem Empfangsteam.

Das wünschen wir uns von Dir:

sehr gute Deutschkenntnisse, optimalerweise auch Basiskenntnisse in englisch.
Freude am Telefonieren.
eine angenehme Telefonstimme.
gutes Organisationstalent, schnelle Auffassungsgabe und Zuverlässigkeit.
Da alles Online passiert, sind Kenntnisse mit den üblichen Office-Programmen von Vorteil.
Persönliche Präsenz in unserer Telefonzentrale während der vereinbarten Arbeitszeiten.

Wer kann sich bewerben:

Quereinsteiger aus Hotellerie, Gesundheitswesen oder kaufmännischen Berufen mit Engagement oder auch Call-Center Erfahrung sind herzlich willkommen.

Das bieten wir: